Zaštita vaših ličnih podataka je naš prioritet. Ova politika pojašnjava kako se podaci prikupljaju, koriste i štite na sajtu velonexariv.com, u skladu sa relevantnim zakonima Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo osnovne informacije koje su potrebne za pravilan rad sajta i komunikaciju sa posetiocima.

• Ime i prezime korisnika u kontakt formularu radi identifikacije upita i personalizovanog odgovora.
• Adresa e-pošte za komunikaciju i odgovaranje na vaša pitanja ili zahteve.
• Telefon (ako ga ostavite) isključivo radi lakše komunikacije u vezi sa vašim upitom.
• Podaci o upitu (tema, sadržaj pitanja), kako bismo pružili što konkretniji odgovor.

Kako koristimo podatke

Vaši podaci se nikada ne prodaju i služe isključivo za unapređenje kvaliteta informacija i komunikacije.

• Obrada upita i dostava personalizovanih odgovora na vaša pitanja.
• Unapređenje korisničkog iskustva analizom najčešćih dilema i tema koje vas interesuju.
• Kontaktiranje korisnika radi dopune informacija po potrebi nakon postavljenog upita.
• Zaštita sajta i prevencija zloupotreba ili neželjenih aktivnosti.

Pravna osnova obrade podataka

Prikupljanje i obrada podataka obavlja se uz saglasnost korisnika ili na osnovu legitimnog interesa.

Bez vaše dozvole neće biti dodatnog korišćenja ličnih podataka van navedenog, osim kada to zahtevaju zakon ili regulativa.

Deljenje informacija

Podaci se ne dele sa trećim licima osim u izuzetnim slučajevima u skladu sa zakonom.

• Može doći do prosleđivanja podataka nadležnim organima ukoliko postoji zakonska obaveza ili potreba za zaštitom prava.
• Ne delimo kontakt informacije trećim licima radi marketinških ili prodajnih aktivnosti.
• Povremeno angažujemo spoljne saradnike (npr. za tehničku podršku) koji poštuju principe privatnosti.

Zaštita podataka

Svi podaci šalju se putem sigurnih veza i čuvaju u skladu sa savremenim merama zaštite. Pristup informacijama imaju samo osobe iz tima koje su ovlašćene za obradu konkretnih upita. Redovno sprovodimo revizije i ažuriranje pristupa.

Vaša prava

Imate pravo na uvid, izmenu i brisanje podataka ili podnošenje prigovora na način obrade.

• Pravo na uvid u svoje podatke i pregled kako se koriste.
• Pravo na ažuriranje ili ispravku netačnih informacija.
• Pravo da zahtevate brisanje vaših podataka iz baze, osim kada zakon nalaže zadržavanje.
• Pravo na podnošenje prigovora Povereniku za informacione tehnologije.

Politika kolačića

Kolačići se koriste radi boljeg rada i analize sajta. Više detalja možete pročitati u posebnoj politici o kolačićima na ovom sajtu.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt

Za sva pitanja ili nedoumice o privatnosti možete nam se obratiti putem kontakt forme.

Izmene politike privatnosti

Politika se može povremeno ažurirati; svaka promena će biti objavljena na ovoj stranici.